车险基础知识培训（关于车险的专业知识）

车险出单员应该学些什么?

车险出单员和理赔人员首先掌握的应该是本公司保险单的条款和电脑的操作系统。除此之外还要熟悉掌握保险责任与除外责任。出单人员还应该掌握高风险车辆和特殊车型在不在承保范围之内，每个保险公司都一样，例如像X5这样级别的车或更高级的车有的保险公司是不予承保的，出险后因为配件原因理赔纠纷大。

出单员首要就是细心，我以前做过几个月的车险出单员，现在转到理算了，个人经验觉得最主要的就是细心。个人一点心得就是，首先拿到车证、身份证，先看车子有没有过户、对照行驶证车主与被保险人是不是同一个人，查系统有没有以往投保记录。

哦，新人啊，你可一定要勤学苦练。首先要熟记投保规则；针对不同的车，不同的出险情况，要能熟练准确算出保费；打字速度要快是一定的，更主要的是你的工作态度，认真负责，不厌其烦。快些上手，除了向前辈出单员学习，就是多练，多接触，多做事。人保出单员是非常忙的，甚至经常加班。

汽车保险课程

1、机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险。交强险，即机动车交通事故责任强制保险，是国家规定强制购买的保险。机动车必须购买交强险才能够上路行驶、年检、挂牌，且在发生第三者损失需要理赔时，必须先赔付交强险再赔付其它险种。

2、在这门课上，我学习了汽车保险与理赔的基本知识：了解了风险的含义和特征；掌握了汽车保险的含义、汽车保险的四项基本原则和汽车保险合同的相关知识。知道了交强险、商业险的基本险种和附加险种；掌握了汽车保险的理赔原则、理赔流程及其具体工作内容等有关理赔知识。

3、随着我国汽车产业高速发展，汽车保有量快速增加，汽车保险业蓬勃发展。保险公司和汽修企业急需大量具有专业知识的汽车保险与理赔人才。

4、你好，欢迎来到《汽车保险事故车业务15讲》，这是第10讲。这一讲开始，我会用4个篇幅，与你探讨和分享如何做好保险事故车业务。首先我们从与保险公司打交道开始。 保险公司过得什么样？他们面临那些变化？ 既然说汽车保险，这里的保险公司具体指的是财产险公司。

想了解下汽车保险课程有哪些方面的内容?

车损险：车被撞坏后，保险公司可以为您修车，按新车购置价投保，根据厂牌型号由统一的车辆购置价格报价平台确定投保金额。第三者险：被保险人或者驾驶人在使用车辆过程中发生的意外事故，让第三者受到人身伤亡或财产的损毁，应该由被保险人承担经济责任，保险公司赔偿。

保险丝的作用是：当电路发生故障或异常时，伴随着电流不断升高，并且升高的电流有可能损坏电路中的某些重要器件或贵重器件，也有可能烧毁电路甚至造成火灾；若电路中正确地安置了保险丝，那么，保险丝就会在电流异常升高到一定的高度和一定的时候，自身熔断切断电流，从而起到保护电路安全运行的作用。

第三方面，100％赔付对保险事故索赔有好处。若不是100％赔付，定损的高低和您的利益有关：定损高您自负的钱就多，定损低您自负的钱就少。所以定损时有必要争一争，虽然很劳神。100％赔付时您就没必要争了，反正钱全部由保险公司赔，只要把车修好就行了。

汽车保险的主要险种包括第三者责任险、全车盗抢险以及车上责任险。首先，第三者责任险的作用是在保险车辆因意外造成第三方（非被保险人）的人身伤亡或财产损失时，保险公司根据保险合同进行赔偿。被保险人的合法驾驶员在驾驶过程中发生此类事故，保险公司会依据《道路交通事故处理办法》和合同条款进行赔付。

汽车保险主要包括两大类：交强险和商业险。交强险是强制性的，必须购买，它主要用于赔偿交通事故中造成的第三方损失。商业险则包含多种不同的保险项目，车主可以根据自己的需要选择购买。

汽车保险与理赔课程

在这门课上，我学习了汽车保险与理赔的基本知识：了解了风险的含义和特征；掌握了汽车保险的含义、汽车保险的四项基本原则和汽车保险合同的相关知识。知道了交强险、商业险的基本险种和附加险种；掌握了汽车保险的理赔原则、理赔流程及其具体工作内容等有关理赔知识。

随着我国汽车产业高速发展，汽车保有量快速增加，汽车保险业蓬勃发展。保险公司和汽修企业急需大量具有专业知识的汽车保险与理赔人才。

本课程是主打课程.学好这门功课，除能应用汽车销售流程或售后流程中与客户沟通谈判的技巧外，还能应用于现实的生活中，以及从事专门的汽车保险理赔工作。

目标在于提升学生的实际操作能力。通过学习，学生们不仅能够理解保险法规，还能掌握实际处理汽车保险事务的技能。本书不仅适用于汽车、交通和保险类专业领域的高职高专教材，也对汽车保险和理赔研究人员、业务人员，以及保险公司车辆保险与理赔培训人员具有参考价值，是提升专业技能和理解的重要资源。

新人保险培训心得体会

新人保险培训心得体会1 一晃眼，为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人，我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多，收获也颇丰，让我坚定了从事保险行业的决心。

“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。

保险新人培训心得体会：怀着空杯的心态，我有幸参加了保险新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

对于保险新人来说，培训的心得体会主要写出了自己学习到了哪些知识、在课堂上的感受、以及对老师的认可和感谢即可。新人主要是表明自己的学习态度、谦虚态度、正能量。心得范文如下：我是保险公司的小明，推荐人是小红老师。今天是加入保险公司正式学习的第一天，也是学到东西最多的一天。

保险培训心得怎么写范文1怀着空杯的心态，2022年4月16日，我有幸参加了---保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。课程紧张而有序，氛围严肃而活泼第一天上午的培训，是银保的---总和合规的---总授课。

新人保险培训心得体会 态度决定一切，细节决定成败 在平安新员工培训中，我迅速调整心态，以空杯心态认真学习。我意识到，尽管我有六年的银行工作经验和保险销售经历，但在保险行业我还是一个新人。培训中提到的“四个习惯”对我的销售技巧和客户资源积累有重要意义。