车险经常碰到的问题（车险方面的问题）

车险理赔存在什么问题

车险赔偿是个很麻烦的事情，这其中有很多问题需要我们注意，下面来聊聊车险理赔经常遇到的几个问题。时间问题 车主在发生交通事故后联系保险公司，但勘察人员不能及时按时来到现场，一个方法是可以在勘察人员的指导下自行到定损中心定损，如果勘察人员因自身原因迟迟不来，车主可要求保险公司另派人员。

主要表现在以下两个方面：一是认为估损价格偏低，市场上的配件价格普遍高于估损价格；二是认为修理工时费少，许多车主出险后都愿意选择4S店或二级以上修理厂，而他们的修理费用和成本往往较高；此外，保险公司坚持的恢复原状即“能修不换”与车主们提出的“能换不修”的要求有较大差距。

第三个问题：如是车辆在异地出险怎么办？车主选择平安网上车险为汽车投保后，在国内任何地方（西藏地区除外）出险，只需拨打平安车险全国统一服务热线95512报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司来负责完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程，非常方便。

车险理赔经常遇到哪些问题

车险赔偿是个很麻烦的事情，这其中有很多问题需要我们注意，下面来聊聊车险理赔经常遇到的几个问题。时间问题 车主在发生交通事故后联系保险公司，但勘察人员不能及时按时来到现场，一个方法是可以在勘察人员的指导下自行到定损中心定损，如果勘察人员因自身原因迟迟不来，车主可要求保险公司另派人员。

而且，盗抢险经常会有一些约定区域的条款，出了这些区域，就会有相应的免费率，要是别人用车的时候丢的，再增加免赔率，如果是在停车场丢的，先去跟停车场索赔。总之，盗抢险的理赔纠纷也是特别多，我经常不建议大家投保。

常见的八大车辆保险理赔问题是什么车上人员意外险必须投车险的两个主险---车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员本身在内，有车族应注意投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。

车险理赔的常见问题有单方事故中车辆的损失、商业险中是否有免赔、标的车是否有加装件、标的车是去4S店修还是去修理厂修、保险公司能赔付多少钱等等。

车险理赔服务中存在的五大问题 (一)价格是影响服务满意度的焦点所在。

第一个问题：当事故中发生了人身伤亡时，救人与保险报案如何抉择呢？如果出现了人身伤亡，抢救人命最重要，您可以在安排好伤员后48小时内向保险公司报案。平安网上车险急车主之所急，理赔工作十分迅速，查勘员会及时赶到事故现场进行查勘，并随时与您保持联系，为您提供交通事故处理及保险索赔的指导。

买车险时遇到的难题

1、重复投保和超额投保不划算。《保险法》规定，重复保险的保险金额总和超过保险价值的，各保险公司的赔偿金额的总和不得超过保险价值，因此就算多买几份保险也不会得到超价值赔款。

2、多比较，选定全保也不失为好选择 在购买保险时多比较几家保险公司的价格和服务，可以找到适合自己的保险方案。一般来说，全保险种是最为全面的，但保费较高。但有时候，选择全保险种可能比选择个别险种更为划算。

3、我买车险时也是遇到了二选一的问题，最后还是选择了众人口碑好的，既然他是你的朋友，应该是他亲身体验过的吧，如果他骗你就肯定做不成朋友了啊，我女朋友爸爸好像也是买的华泰的，口碑还是不错的。不过如果你已经两者比较了，就应该可以找到你要的啊。

4、理赔款是否能够及时到账以及能否实现全国通赔的保险服务，是车主投保车险后最关心的两个问题。针对车主遇到的理赔难题，而事实情况是对于大多数事故，平安车险在半天之内就可完成赔付，这开创了业内的先河，也提升了行业整体标准。此外，平安车险还推出了“异地出险，当地理赔，全国通赔”的保险服务。

5、新手上路买车险先看看驾驶习惯新司机上路，购买车险是一大难题：是把市面上所有的险种都买全好呢，还是蒙着眼睛随便买两个险种就出发上路？人保财险上海市分公司相关专家表示，新手上路事故多，因此在选择车险时尤其要慎重，要学会先分析自己的驾车习惯，再有的放矢选择对应的保险产品。

车险知识(了解车险常见问题及解决方法)

购买车险时，选择正规的保险公司。在车险理赔过程中，提供真实的证明材料。不要故意制造事故，以获取不当的经济利益。解决方法：购买车险时，选择正规的保险公司。在车险理赔过程中，提供真实的证明材料。不要故意制造事故，以获取不当的经济利益。

第三者责任险：保障车主在驾驶车辆时，因意外事故造成第三方人身伤亡或财产损失的赔偿责任。车损险：保障车主的车辆在意外事故中受到损失或被盗抢的赔偿责任。全车盗抢险：保障车主的车辆被盗抢后的赔偿责任。玻璃单独破碎险：保障车主的车辆玻璃单独破碎后的赔偿责任。

车辆损失险 车辆损失险是车险中最基本的一种险种，也是最重要的一种险种。车辆损失险可以保护车主在发生意外事故时，车辆受到的损失。车辆损失险的保险责任主要包括：车辆本身的损失，车辆配件的损失，车辆财产损失，车辆人身伤害损失等。

跟车行驶应与前车保持较大的纵向距离，一般为正常道路条件的5~3倍；遇前车放慢速度，后车需要减速时，可采用间歇缓踏制动踏板，同时使用驻车制动器的方法，切忌将行车制动器一脚踏到底，或者急拉驻车制动器。

买车险的问问题?

保险公司资质问题：购买车险时首先要了解保险公司的信誉和资质。可以询问保险公司是否受到正规的监管，以及在行业内的口碑如何。确保所选公司在出现理赔情况时能够履行其承诺。保险套餐内容：了解车险的基本套餐包含哪些内容是非常重要的。例如，车辆损失险、第三者责任险、盗抢险等是否都在套餐内。

购买车险时，还应注意一些关键点。首先，交强险的保障有限，不能仅依赖它。在选择商业险时，需要对比不同保险公司的报价和服务，选择最适合自己的。此外，阅读并理解保险条款，明确保险责任和赔偿范围至关重要，以防止理赔时产生误解或纠纷。

购买车险时需要注意以下事项：合理搭配险种：除了交强险，商业车险主要分为基本险和附加险。基本险包括第三者责任险、车辆损失险、盗抢险和车上人员责任险，而附加险如玻璃单独破碎险、自燃损失险、划痕险和不计免赔特约险等不能独立购买。