电话车险怎么操作（电话车险怎么做才能做好）

车险理赔的操作流程,你真的会了吗

1、客服会在后台给你指派当地的定损师傅过来联系你，接下来怎么修具体怎么操作就是跟定损的师傅灵活沟通了。定损员并不需要到现场看，而是通过手机就处理了。实际上并不复杂，就是拍损坏的部位以及车辆的行驶证和车主驾驶证以及被保险人的身份证给售后录入系统就可以了。

2、车祸保险理赔流程通常包括以下几个步骤： 事故报告：当发生车祸时，应立即拨打保险公司电话报告事故发生的时间、地点和基本情况。有些保险公司可能需要你提供照片或视频来证明事故的真实性。 现场勘查：保险公司会派遣工作人员到事故现场进行勘查，收集相关证据，确认事故的真实性，并确定是否涉及到第三方。

3、人保汽车保险简称人保车险，是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围，属于机动车辆保险。理赔流程建议咨询人保车险官方客服：95518。应答时间：2021-08-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

4、不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大致是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。需要注意的是：迅速报案 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。

5、车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案；在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。

车险电销和网销是怎么操作的

1、电销和网销都是保险公司新渠道的销售流程，电销主要是通过电话确认保单资料，然后施行两次配送，第一次是投保单，上边有你投保的相关信息，第二次是正式保单，有发票的。网销主要是通过网络页面自己进行操作，页面上填写手机号码，客服通过电话和你确认地址，48小时直接送正式保单。

2、区别简单从以下几个方面入手：第一，价格电销=网销＜直销上面有说到业务员拿佣金，其实这个只是小部分，最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。一开始新渠道只有电销部门，后来才有的网销部门，而且网销也是要通过电话跟客户联系，所以网电费率是一样的。

3、车险出单渠道包括：直销、电销直销就是直接到保险公司刷卡取单电销就是打电话投保去保险公司刷卡取单唯一的区别就是电话可以随便打，也可以让保险公司来你家里刷卡送单。就是这点区别。价格方面：比如，直销100块，电销就是85块。在直销的基础上可以打折15%所以：电销最大的优势及存在的道理就是价格便宜。

人保车险打95511还是95512

向人保车险报案一般拨打95518。95511，95512是平安车险客服热线，不过95512已经不使用了，在2011年时，95512客服热线已经整合入全国统一客服热线服务95511。95512热线服务内容转移到95511-5下了。

人保车险一般是打95518，而95511和95512都是平安保险的客服电话。

如果您计划购买中国人保的车险服务，通常建议拨打95518客服热线。需要澄清的是，95511和95512曾经是平安车险的热线电话，但后者已有所变动。在2011年，95512客服热线整合到了全国统一的客服热线95511中，其原有的服务内容现在可通过拨打95511-5获取。另外，许多城市推出了一种便捷的双车轻微事故处理方式。